Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for køb af tjenesteydelser hos:

Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane
CVR: 37552720

(Gældende fra den 13. juni 2014) senest revideret den 30. juni 2020
Alle behandlinger, sessioner, online produkter og forløb er skabt og bliver leveret af:

Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane
CVR: 37552720

Ved spørgsmål kontakt Thinna på:
kontakt@thinnasvane.dk

Alle priser er i danske kroner og er enten momsfritaget eller med moms
Der kan betales med dankort eller kreditkort via EasyMe Betaling eller med MobilePay


Online produkter

Bemærk, at der ikke er nogen fortrydelsesret ved køb af online digitale produkter, såsom lydfiler og online kurser, hvor materialet leveres lige efter du har foretaget dit køb.
Derfor skal du være sikker på dit køb, inden du går videre til betaling.

Abonnementer
For abonnementer gælder, at abonnementsprisen, som er oplyst på produktsiden, automatisk bliver trukket på dit betalingskort hver abonnementsperiode. Kvittering for hver abonnementsbetaling tilsendes pr mail.
Du modtager en e-mail med bekræftelse på din abonnements tilmelding efter indgåelse af abonnementet.
For abonnement gælder, at der er en bindingsperiode på 6 måneder. Hvis du tilmelder dig abonnement med bindingsperiode på 6. måneder, er du forpligtet til at betale abonnementet i alle de 6. måneder.

HEALENDE AKUPUNKTUR MOD STRESS, REIKI HEALING, HEALENDE MASSAGE MED CUPPING & GUA SHA behandlinger og INTUITIV COACHING sessioner:
Betaling for Healende Akupunktur mod stress, Reiki Healing, Healende massage med cupping & gua sha og Intuitiv Counseling behandling, både enkeltsession og forløb, sker når du skal booke din tid online med kort eller MobilePay.
På Healende Akupunktur mod stress, Reiki Healing, Healende massage med cupping & gua sha behandling og Intuitiv Coaching ydes der fuld returret ved aflysning inden 24 timer før behandlingens start, herefter er der ingen returret. Ved udeblivelse eller for sent afbud tillægges et gebyr på 300 DKK.

Force majeure
Hvis Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane må aflyse behandlingen på grund af force majeure, vil du blive tilbudt et nyt tidspunkt for session eller i sidste ende få hele beløbet retur igen.

Force majeure:
Hændelser, man ingen indflydelse har på, og som man ikke kan forudsige, en sådan situation kunne eksempelvis være krig eller en naturkatastrofe, som umuliggør at kontrakten bliver udført.

Efter udført køb af online produkter, forløb, abonnement eller session

Efter udført køb af enten online produkter, forløb, abonnement eller session, modtager du en mail med praktisk information, med vedhæftet faktura, på at købet er gennemført.
Det er dit ansvar at oplyse korrekt e-mail ved køb, og sørge for at det kommer sikkert frem til din indbakke.
I så fald du ingen mail modtager i selve indbakken, skal du først huske at tjekke dit spamfilter. I så fald du stadig ingen bekræftelsesmail har modtaget, bedes du kontakte Thinna på:
kontakt@thinnasvane.dk

Forbehold og ansvarsfraskrivelse
Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane tager forbehold for eventuelle pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, afgiftsændringer, udsolgte varer og force majeure (se afsnit om force majeure længere oppe i teksten), herunder mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører samt arbejdskonflikter.

Desuden tager Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane forbehold for evt. manglende forståelse for brug af materialet samt ved eventuel undervisning på live eller online kurser skabt af Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane

Brugsaftale ift. Produkter

Brugsaftale gælder:
Online produkter

Materiale tilsendt ved Online produkter.

Online produkter, session og forløb der købes hos Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane er udelukkende henvendt til dig som køber, og kan ikke overdrages til anden part. Enhver form for videregivelse af produkt er på ingen måde tilladt.

Det er på ingen måde tilladt for dig eller tredjepart, at omgå, eller forsøge at omgå, eventuelle sikkerhedsforanstaltninger.

Hvis du som kunde ønsker at citere noget af det købte materiale, skal dette foregå på korrekt vis ved at mit navn indgår i konteksten og som udgangspunkt med min tilladelse.

Som kunde er det dit ansvar, at det købte materiale ikke videregives af eller til tredjepart.
Ved køb af en session, online produkt eller forløb ved Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane inkluderer 1 licens, og materialet må ikke distribueres på nogen måde.
Alle online produkter, sessioner og forløb hos Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane er omfattet af loven om ophavsret.

De online produkter, sessioner og forløb er skabt og distribueret af ©Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane.

Du er velkommen til at bruge online produkter, sessioner og forløb til personligt brug, det vil sige, at du må høre dem privat, udskrive PDF med værktøjer, men du må på ingen måde – hverken gratis eller mod betaling, dele, kopiere, udlåne, publicere, sælge eller videregive online produkter, session og forløb skabt af Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane.

Det er på heller ingen måde tilladt at anvende online produkter, session eller forløb til undervisning uden forudgående tilladelse.

Disclaimer

Undervisning og den viden, som formidles fra kurser, sessioner, online produkter og forløb, personlige betragtninger og erfaringer, skal betragtes som en inspiration, der stilles til rådighed uden nogen form for garanti.

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har fortrydelsesret op til 24 timer før behandlingens / sessionens, når du indgår aftale om at modtage en Healende Akupunktur mod stress, Reiki Healing, Healende massage med cupping & gua sha eller Intuitiv coaching betalt forud ved bookingen.

Du skal senest 24 timer før behandlingens / sessionens start give meddelelse om, at du ønsker at fortryde din bestilling af en tjenesteydelse hos Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane. Meddelelsen skal gives skriftligt på mail: kontakt@thinnasvane.dk
I din meddelelse skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular (nedenunder) og sende den til os.

Standardfortrydelsesformular til Wisdom Health Balance Abundance /v Thinna Svane
kontakt@thinnasvane.dk
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om levering af følgende tjenesteydelser:
Modtaget den
Forbrugerens navn (Forbrugerens navn)
Forbrugerens adresse (Forbrugerens adresse)
Dato

Efter udført køb af enten af online produkter eller behandlinger / sessioner, modtager du en mail med praktisk information, med vedhæftet faktura, på at købet er gennemført.
Det er dit ansvar at oplyse korrekt mail-adresse ved køb, og sørge for at det kommer sikkert frem til din indbakke. I så fald du ingen mail modtager i selve indbakken, skal du først huske at tjekke dit spamfilter. I så fald du stadig ingen bekræftelsesmail har modtaget, bedes du kontakte Thinna på: kontakt@thinnasvane.dk

Hvis der er noget galt med tjenesteydelsen
Hvis du ikke er tilfreds med tjenesteydelsen, kan du kontakte os på mail: thinna@thinnasvane.dk
Du bedes med det samme kontakte os, hvis du oplever problemer.
Du har ret til at få udbedret eventuelle mangler ved tjenesteydelsen, som kan tillægges ydelsens beskaffenhed, med mindre der er tale om egne omstændigheder, eller andre ydre omstændigheder, som vi efter dansk ret ikke kan blive gjort ansvarlige for.
I tilfælde af andre spørgsmål, bedes du venligst kontakte Thinna på: kontakt@thinnasvane.dk

Klageadgang
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Thinna på mail: kontakt@thinnasvane.dk

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til det relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt:

Forbrugerklagenævnet
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf. 41 71 50 00
E-mail: kfst@kfst.dk

https://www.forbrug.dk/Klagemuligheder/Forbrugerklagenaevnet/Klag-til- Forbrugerklagenaevnet

Seneste artikler